Med vores afbestillings- og ombookingsbeskyttelse får du som gæst ekstra tryghed, når du booker. Beskyttelsen giver mulighed for afbestilling eller ombooking af dit ophold frem til ankomst, hvis du eller en nær pårørende bliver akut syg, eller hvis der opstår en anden alvorlig hændelse som beskrevet nedenfor.
Du kan afbestille mundtligt eller skriftligt ved at kontakte os. Hvis du ikke har tegnet en afbestillings- og ombookingsbeskyttelse, beholder vi 100 % af opholdets pris.
Følgende regler gælder for Limbygården ved afbestilling med afbestillings- og ombookingsbeskyttelse
(gældende fra 1. juni 2026)
For Limbygården, der afbestilles 60 dage eller mere før ankomst, beholder vi gebyret for afbestillings- og ombookingsbeskyttelsen samt et administrationsgebyr på 10 % af lejeprisen. Eventuelle bookinggebyrer refunderes ikke. Ved ombooking til en anden periode opkræves et administrationsgebyr på 10 % af lejeprisen. Afbestillings- og ombookingsbeskyttelsen fortsætter med at gælde.
For Limbygården, der afbestilles 59–0 dage før ankomst med en gyldig årsag, som kan dokumenteres med erklæring som beskrevet nedenfor, beholder vi gebyret for afbestillings- og ombookingsbeskyttelsen samt et administrationsgebyr på 10 % af lejeprisen. Eventuelle bookinggebyrer refunderes ikke.
- Ved afbestilling på ankomstdagen skal afbestillingen foretages senest kl. 12.00.
- Der ydes ingen refundering, hvis du vælger at afbryde dit ophold tidligere end planlagt.
Afbestillings- og ombookingsbeskyttelsen gælder pr. bolig og kan kun tilkøbes i forbindelse med booking af ophold.
Prisen for afbestillings- og ombookingsbeskyttelsen er:
- 1.995 SEK for ophold med ankomst mellem 22. oktober 2026 og 4. april 2027
- 425 SEK i øvrige perioder
Afbestillings- og ombookingsbeskyttelsen gælder i følgende tilfælde
Følgende forhold må ikke have været kendt på bookingtidspunktet:
• Dødsfald, alvorlig sygdom eller ulykke, der rammer dig selv, ægtefælle, samlever, familie eller medrejsende.
• Indkaldelse til militærtjeneste eller civilforsvar.
• En anden alvorlig hændelse uden for din kontrol, som du ikke kunne forudse ved booking, og som gør det urimeligt at kræve, at du fastholder din booking, f.eks. omfattende brand, oversvømmelse i din bolig, skilsmisse eller opsigelse fra dit arbejde (ikke varslet afskedigelse).
Du skal kunne dokumentere årsagen til afbestillingen med en erklæring fra f.eks. læge, myndighed eller forsikringsselskab. Dokumentationen skal være os i hænde senest 10 dage efter afbestillingsdatoen.
Følgende regler gælder ved afbestilling uden afbestillings- og ombookingsbeskyttelse
• Ved afbestilling af ophold efter betaling er foretaget, beholder vi 100 % af opholdets pris.
• Der ydes ingen refundering, hvis du vælger at afbryde dit ophold tidligere end planlagt.
